بسته های آموزشی اقتصادی ، بازرگانی و مالی
عنوان بسته آموزشی : مديريت ارتباط با مشتري CRM


مدرس دوره :آقای مهندس رضا استوان  
شهریه : 550000 ریال
محتوای بسته:کتاب ،پاور پوینت VCD
مخاطبان دوره :دانشجويان، بازرگانان، تجار و علاقمندان فعاليت‌هاي اقتصادي، علمي و كسب و كار از طريق
  • محتوای آموزشی

تعريف رابط با مشتري
روش مديريت روابط با مشتري
ابزارهاي كارآمد
طراحي CRM
برنامه ريزي CRM
اجرا و پياده سازي CRM

 

اهداف آموزشی دوره :سازمانها و بنگاههاي اقتصادي ،جدا از محصول توليدي (كالا و خدمات همواره با رشد مشتري (داخلي وخارجي ) روبرو هستند و هدف اين دوره بهبود مديريت روابط في مابين مشتري و عرضه كننده در قالب يك تيم واحد و منسجم و هماهنگ است.

جهت خرید آنلاین این بسته آموزشی اینجا کلیک نمایید

 

فراگیر گرامی : جهت صدور گواهی نامه نیاز به تکمیل فرم زیر می باشد :

جهت دانلود فرم صدور گواهی نامه اینجاکلیک نمایید و پس از تکمیل ، به آدرس info@tc1.ir ارسال نمایید

جهت دانلود لیست کلی بسته های آموزشی مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران اینجا کلیک نمایید .

بازگشت


 

آشنایی با قانون مدیریت خدمات کشوری

قوانين و مقررات تامين اجتماعي

قانون كار
اصول و آداب تشریفات

مهارت های زندگی

اصول تدوین متن و ارائه سخنرانی
تصمصم گیری و روشهای حل مسئله

مبانی مدیریت اسناد

پايش، بهبود و ارتقاي سلامت اداري

كاربرد Excel در حسابداري

 مديريت ارتباط با مشتري CRM

اعتبارات اسنادي (L’C)

انگليسي ويژه منشي‌ها و مسئولين دفاتر مديران

مسئولين دفاتر مديران

فرآیند استخدام موفق در سازمانها

فروش در دوران بحران

مدل تعالي سازمان (EFQM)

نگارش Email موثر به زبان انگليسي

 

 

 


 
صفحه اصلی | درباره ما | اخبار | تماس با ما
© کلیه حقوق این سایت متعلق به مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران می باشد.

طراحی وب سایت سید حبیب حسینی

 
+98 21 88 32 20 89
دفتر مرکزی : تهران، خیابان ایرانشهر شمالی، روبروی انتشارات مدرسه، ، پلاک 233،
 
"مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران"
با قدمت ربع قرن تجربه آموزش و با گردآوری منابع کاربردی و غنی اقدام به تولید بسته های آموزش غیرحضوری،با هدف "کاهش هزینه های " آموزش نموده است 
ادامه مطلب